4 cách để tổ chức phi lợi nhuận có thể đặt mục tiêu tốt hơn
Việc đặt mục tiêu cho các tổ chức thương mại thường không phức tạp - tạo ra nhiều lợi nhuận hơn. Nhưng tổ chức phi lợi nhuận có thể có các mục tiêu khác nhau. Làm cách nào để đảm bảo rằng lực lượng lao động trong tổ chức phi lợi nhuận của bạn đang làm việc vì những mục tiêu giống nhau?
![](https://static.xx.fbcdn.net/rsrc.php/v3/y4/r/-PAXP-deijE.gif)
![goals for the workplace - Workplace from Meta](https://scontent-ord5-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/43031447_492873521122285_1798317916530147328_n.jpg?_nc_cat=101&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=Ls2R8D1HUQsQ7kNvgHbj3Od&_nc_ht=scontent-ord5-1.xx&oh=00_AYDlo6yVmQmCsu-seifbLygbYafk7SCJnG67a7iyhINNcQ&oe=66AA92E0)
Khi có mục tiêu được xác định rõ ràng, tổ chức phi lợi nhuận có thể gây quỹ, thu hút đối tác cộng đồng và tuyển dụng tình nguyện viên dễ dàng hơn.
Đồng thời, khả năng bạn thành công cũng sẽ cao hơn. Theo nghiên cứu của Đại học Dominican tại California, những người ghi lại mục tiêu của mình có khả năng đạt được mục tiêu đó cao hơn 42%.
Dưới dây là một số bí quyết để hỗ trợ nơi làm việc phi lợi nhuận thiết lập và đạt được mục tiêu.
Đảm bảo mọi người có chung suy nghĩ
Bạn nên có tuyên bố sứ mệnh rõ ràng để cho mọi người thấy tổ chức của bạn đại diện cho điều gì và muốn đạt được mục tiêu nào.
Những người ghi lại mục tiêu có khả năng đạt được mục tiêu đó cao hơn 42%
Mục tiêu không nhất thiết phải dài. Ví dụ: Tuyên bố sứ mệnh của Oxfam là "tạo ra các giải pháp lâu dài để giải quyết tình trạng nghèo đói và bất công xã hội".
Sau đó, hãy chia sẻ rõ ràng với đội ngũ của bạn về mục tiêu bạn muốn đạt được, cách thực hiện và thời điểm hoàn thành mong muốn.
Bạn đang muốn gây quỹ để mua thiết bị mới? Bạn muốn tìm cách mở rộng sang khu vực địa lý mới? Hoặc bạn muốn tăng mức độ nhận biết thương hiệu? Hãy nêu rõ cách mỗi đội ngũ có thể hỗ trợ cho mục tiêu chung của nhóm.
Đặt lịch trình cho chiến dịch
Thời hạn là yếu tố quan trọng với mọi tổ chức. Nếu không đặt ra ngày kết thúc mục tiêu, khả năng bạn đạt được mục tiêu sẽ giảm.
Khi có lịch trình, đội ngũ của bạn có mục tiêu để hướng tới, từ đó sẽ thực sự có động lực để hành động. Nhưng hãy đảm bảo cung cấp cho mọi người khoảng thời gian hợp lý và đã được họ đồng ý để đạt được mục tiêu.
Khi có mục tiêu được xác định rõ ràng, tổ chức phi lợi nhuận có thể gây quỹ, thu hút đối tác cộng đồng và tuyển dụng tình nguyện viên dễ dàng hơn
Khi có thời hạn, bạn cũng có thể dễ dàng kiểm tra hơn khi muốn biết mình có đang thực hiện đúng tiến độ đạt được mục tiêu hay không. Nếu chiến dịch gây quỹ kéo dài 1 năm của bạn đã triển khai được 6 tháng, bạn cần đạt được một nửa mục tiêu của mình.
Nếu nhận thấy tổ chức đang chậm tiến độ, bạn có thể tập hợp lực lượng để dồn hết nguồn lực nhằm theo kịp lịch trình.
Tận dụng sức mạnh của sự cộng tác
Bạn có thể đạt được mục tiêu nhanh chóng và dễ dàng hơn bằng cách tạo điều kiện để mọi người hợp tác. Nhưng lực lượng lao động của tổ chức phi lợi nhuận có thể phân tán và làm việc ở nhiều văn phòng trên khắp thế giới, cũng như thường có nguồn lực hạn chế. Tình trạng này có thể khiến người lao động cảm thấy bị gạt sang một bên và bị cô lập.
Tin nhắn tức thì, cuộc gọi thoại và cuộc gọi video kết nối nhân viên và tình nguyện viên trên khắp thế giới
Đội ngũ quản lý của tổ chức phi lợi nhuận nên khuyến khích nhân viên thảo luận ý tưởng và giao tiếp bằng các kênh online. Các công cụ giao tiếp có trên những nền tảng như Workplace có thể hữu ích.
Ví dụ: Các đội ngũ có thể chia sẻ ý tưởng qua những công cụ như Chat trên Workplace. Ứng dụng di động miễn phí hỗ trợ mọi người kết nối với mọi thành viên khác trong tổ chức phi lợi nhuận của mình dù họ ở bất cứ đâu.
Ứng dụng này cung cấp tính năng nhắn tin tức thì, gọi thoại và gọi video, từ đó kết nối nhân viên và tình nguyện viên ở văn phòng hoặc trên tuyến đầu khi họ đang cung cấp dịch vụ trên khắp thế giới.
Ngoài ra, ứng dụng này cũng tạo điều kiện cho mọi người trao đổi file và tài liệu để có thể cộng tác cũng như hoàn thành nhiều công việc hơn. Nếu các đội ngũ của bạn làm việc tại nhiều vị trí khác nhau thì giờ đây, bạn có thể kết nối đội ngũ các toàn cầu dễ dàng hơn bao giờ hết.
Tìm cách đo lường thành công
Điều quan trọng đối với các nhà quản lý của tổ chức phi lợi nhuận là tìm ra cách đo lường thành công. Nếu mục tiêu của bạn chỉ đơn giản là huy động được "càng nhiều tiền càng tốt" thì mọi người sẽ nghĩ về những con số khác nhau.
Luôn cập nhật KPI để đảm bảo bạn không chỉ đặt ra mà còn đạt được mục tiêu
Nếu không có mục tiêu có thể định lượng, làm sao bạn biết liệu lực lượng lao động của mình có đạt được mục tiêu hay không?
Nếu mục tiêu của bạn là chuẩn bị cho các học sinh tốt nghiệp bước vào thế giới công việc thì thước đo thành công sẽ là theo dõi xem trong số những người do bạn sắp xếp công việc, có bao nhiêu người vẫn làm việc ở vai trò đó sau một khoảng thời gian nhất định.
Các bên liên quan cần được biết về cách bạn sẽ đo lường mức độ tác động. Ngược lại, bạn cần luôn cập nhật KPI để đảm bảo bạn không chỉ đặt ra mà còn đạt được mục tiêu.
Workplace for Good
Chúng tôi luôn cung cấp miễn phí Workplace luôn cho các tổ chức giáo dục và tổ chức phi lợi nhuận. Trong 18 tháng qua, chúng tôi đã chứng kiến hàng nghìn tổ chức trong số này sử dụng Workplace để góp phần dựng xây các cộng đồng có ý nghĩa trên khắp thế giới.
Chúng tôi tự hào rằng việc ra mắt Workplace for Good gần đây hiện đã tạo cơ hội để Workplace hỗ trợ cho cam kết của các tổ chức bằng chính cam kết của chúng tôi.