Số liệu mới mang đến cho quản trị viên nhóm thông tin chi tiết cụ thể hơn về cách mọi người sử dụng nhóm. Nhờ đó, bạn có thể cải thiện hơn nữa.

Bằng cách sử dụng nhóm Workplace, bạn có thể chia sẻ thông tin nhanh chóng với toàn bộ tổ chức. Nhưng đến nay, quản trị viên nhóm không phải lúc nào cũng biết ai đã sử dụng nhóm của mình. Đôi khi, họ khó biết được tần suất mọi người vào nhóm, cách tương tác, cũng như khó khám phá sự thay đổi về thành viên.

Chúng tôi đã lắng nghe ý kiến đóng góp của các bạn và giờ đây vui mừng thông báo ra mắt thông tin chi tiết về nhóm. Đây là công cụ hoàn toàn mới tạo điều kiện cho quản trị viên nhóm giám sát tức thì hoạt động tương tác trong các nhóm quan trọng nhất.

Với thông tin chi tiết về nhóm, quản trị viên nhóm dễ dàng hiểu rõ hơn nhóm của mình cũng như các công cụ tối ưu hóa và cải thiện nhóm.

Thông tin chi tiết về nhóm cung cấp cho bạn số liệu về 3 phần chính:

Báo cáo tương tác. Thông tin chi tiết thiết thực

Thông tin chi tiết về nhóm cung cấp 3 báo cáo tương tác mà bạn cũng có thể tải xuống và xem xét dữ liệu kỹ lưỡng hơn. Thông tin chi tiết về nhóm trợ giúp quản trị viên nhóm đưa ra quyết định về nhóm và thực hiện những thay đổi phù hợp để mọi người khai thác tối đa thông tin mà họ chia sẻ.

Hãy sử dụng dữ liệu này để dễ dàng phát hiện cũng như kết nối với những người đóng góp nhiều nhất hoặc lên lịch bài viết của đội ngũ điều hành vào ngày và giờ cao điểm để tăng tối đa cả mức độ hiển thị lẫn lượt tương tác. Báo cáo thể hiện khoảng thời gian lên đến 60 ngày nên bạn sẽ theo dõi được sự tác động từ các hành động của mình và tìm ra những gì mang lại hiệu quả.

Tác động nhiều hơn. Tương tác nhiều hơn

Thông tin chi tiết về nhóm có thể tạo ra tác động trong bất kỳ nhóm nào. Nếu là quản trị viên của nhóm toàn công ty, bạn có thể sử dụng thông tin chi tiết về nhóm nhằm tìm hiểu đối tượng hoạt động tích cực và thời gian tốt nhất để đưa ra thông báo của công ty. Hoặc bạn có thể sử dụng dữ liệu để xem các bài viết nổi bật và người đóng góp nhiều nhất trong nhóm của đội ngũ dự án nhỏ.

Đây là lần đầu tiên bạn sử dụng được Workplace để theo dõi kiểu mẫu sử dụng trước đây và dùng dữ liệu đó nhằm cải thiện mức độ tương tác. Do đó, chúng tôi rất nóng lòng cho bạn thấy cách sử dụng thông tin chi tiết về nhóm nhằm kết nối mọi người dễ dàng hơn nữa.

Tính năng này hoạt động như thế nào?