Xây dựng nhóm hiệu quả với thông tin chi tiết về nhóm mới

Số liệu mới mang đến cho quản trị viên nhóm thông tin chi tiết cụ thể hơn về cách mọi người sử dụng nhóm. Nhờ đó, bạn có thể cải thiện hơn nữa.

GIAO TIếP TRONG DOANH NGHIệP | THờI GIAN đọC: 10 PHúT

Số liệu mới mang đến cho quản trị viên nhóm thông tin chi tiết cụ thể hơn về cách mọi người sử dụng nhóm. Nhờ đó, bạn có thể cải thiện hơn nữa.

Bằng cách sử dụng nhóm Workplace, bạn có thể chia sẻ thông tin nhanh chóng với toàn bộ tổ chức. Nhưng đến nay, quản trị viên nhóm không phải lúc nào cũng biết ai đã sử dụng nhóm của mình. Đôi khi, họ khó biết được tần suất mọi người vào nhóm, cách tương tác, cũng như khó khám phá sự thay đổi về thành viên.

Chúng tôi đã lắng nghe ý kiến đóng góp của các bạn và giờ đây vui mừng thông báo ra mắt thông tin chi tiết về nhóm. Đây là công cụ hoàn toàn mới tạo điều kiện cho quản trị viên nhóm giám sát tức thì hoạt động tương tác trong các nhóm quan trọng nhất.

Với thông tin chi tiết về nhóm, quản trị viên nhóm dễ dàng hiểu rõ hơn nhóm của mình cũng như các công cụ tối ưu hóa và cải thiện nhóm.

Với thông tin chi tiết về nhóm, quản trị viên nhóm dễ dàng hiểu rõ hơn nhóm của mình cũng như các công cụ tối ưu hóa và cải thiện nhóm.

Thông tin chi tiết về nhóm cung cấp cho bạn số liệu về 3 phần chính:

  1. Mức độ tăng trưởng: Theo dõi mức độ tăng trưởng thành viên và yêu cầu tham gia nhóm
  2. Tương tác: Đo lường bài viết, bình luận và cảm xúc theo thời gian. Xem ngày và giờ cao điểm cho hoạt động tương tác của thành viên cũng như xem lại các bài viết nổi bật trong nhóm
  3. Thành viên: Xem những người đóng góp nhiều nhất
Báo cáo tương tác. Thông tin chi tiết thiết thực

Báo cáo tương tác. Thông tin chi tiết thiết thực

Thông tin chi tiết về nhóm cung cấp 3 báo cáo tương tác mà bạn cũng có thể tải xuống và xem xét dữ liệu kỹ lưỡng hơn. Thông tin chi tiết về nhóm trợ giúp quản trị viên nhóm đưa ra quyết định về nhóm và thực hiện những thay đổi phù hợp để mọi người khai thác tối đa thông tin mà họ chia sẻ.

Hãy sử dụng dữ liệu này để dễ dàng phát hiện cũng như kết nối với những người đóng góp nhiều nhất hoặc lên lịch bài viết của đội ngũ điều hành vào ngày và giờ cao điểm để tăng tối đa cả mức độ hiển thị lẫn lượt tương tác. Báo cáo thể hiện khoảng thời gian lên đến 60 ngày nên bạn sẽ theo dõi được sự tác động từ các hành động của mình và tìm ra những gì mang lại hiệu quả.

Tác động nhiều hơn. Tương tác nhiều hơn

Tác động nhiều hơn. Tương tác nhiều hơn

Thông tin chi tiết về nhóm có thể tạo ra tác động trong bất kỳ nhóm nào. Nếu là quản trị viên của nhóm toàn công ty, bạn có thể sử dụng thông tin chi tiết về nhóm nhằm tìm hiểu đối tượng hoạt động tích cực và thời gian tốt nhất để đưa ra thông báo của công ty. Hoặc bạn có thể sử dụng dữ liệu để xem các bài viết nổi bật và người đóng góp nhiều nhất trong nhóm của đội ngũ dự án nhỏ.

Đây là lần đầu tiên bạn sử dụng được Workplace để theo dõi kiểu mẫu sử dụng trước đây và dùng dữ liệu đó nhằm cải thiện mức độ tương tác. Do đó, chúng tôi rất nóng lòng cho bạn thấy cách sử dụng thông tin chi tiết về nhóm nhằm kết nối mọi người dễ dàng hơn nữa.

Tính năng này hoạt động như thế nào?

Tính năng này hoạt động như thế nào?

  • Đi đến Thanh điều hướng của nhóm > Xem thêm > Thông tin chi tiết về nhóm
  • Đi đến phần "Chi tiết về tăng trưởng"
  • Xem 3 tab báo cáo khác nhau: Chi tiết về tăng trưởng, chi tiết về tương tác, chi tiết về thành viên:

    1. Mức độ tăng trưởng: Theo dõi mức độ tăng trưởng thành viên và yêu cầu tham gia nhóm
    2. Tương tác: Đo lường bài viết, bình luận và cảm xúc theo thời gian. Xem ngày và giờ cao điểm cho hoạt động tương tác của thành viên cũng như xem lại các bài viết nổi bật trong nhóm
    3. Thành viên: Xem những người đóng góp nhiều nhất
  • Bạn có thể cuộn trên từng đồ thị tương tác để xem chi tiết về số liệu theo ngày cụ thể
  • Bạn có thể điều chỉnh khung thời gian dữ liệu theo 3 cài đặt khác nhau: 7 ngày qua, 28 ngày qua hoặc 60 ngày qua
  • Bạn có thể xuất từng tab báo cáo bằng cách nhấp vào "Tải xuống chi tiết"

Hãy luôn kết nối

Nhận tin tức và thông tin chi tiết mới nhất từ tuyến đầu.

Bằng cách gửi mẫu này, bạn đồng ý nhận các tài liệu truyền thông điện tử liên quan đến marketing từ Facebook, bao gồm tin tức, sự kiện, thông tin mới và email quảng cáo. Bạn có thể từ chối và hủy đăng ký nhận các email này bất cứ lúc nào. Bạn cũng xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều khoản về Quy ền riêng tư của Workplace.

Was this article helpful?
Thanks for your feedback

Bài viết gần đây

Giao tiếp trong doanh nghiệp | Thời gian đọc: 10 phút

Có gì mới trên Workplace?

Kể từ khi Workplace ra mắt vào tháng 10/2016, hơn 30.000 tổ chức đã cùng chúng tôi khám phá những cách làm việc mới và hiệu quả hơn.