Có gì mới trên Workplace? Tháng 11/2022

Tháng này, chúng tôi rất vui mừng được chia sẻ các bản cập nhật mới, thú vị dành cho Thư viện kiến thức, cột mốc video, thành viên nhóm và hơn thế nữa.

Nội dung tải trước trong Thư viện kiến thức: Hướng dẫn sử dụng Workplace

Hướng dẫn sử dụng soạn sẵn này cung cấp nội dung đào tạo để hỗ trợ mọi người làm quen với các tính năng của Workplace như Nhóm, Đoạn chat và Video trực tiếp. Quản trị viên Thư viện Kiến thức có thể chỉnh sửa hướng dẫn để đảm bảo nội dung phù hợp với nhu cầu cụ thể của tổ chức trước khi đăng cho cá nhân, nhóm hoặc toàn bộ tổ chức.

Giống như bất kỳ hạng mục nào trong Thư viện kiến thức, hạng mục này sẽ chỉ hiển thị với người dùng nếu bạn đăng. Bạn có thể dùng nội dung tải trước trong phiên bản web Workplace trên máy tính và có thể truy cập tại đây.

Để tìm hiểu thêm về cách chỉnh sửa và tạo hướng dẫn sử dụng của riêng bạn, hãy nhấp vào đây.

Cột mốc video hiện dùng được trên di động

Với tính năng cột mốc video, bạn thêm được các phần vào video nhằm tạo điều kiện cho người xem chuyển đến phần phù hợp nhất với họ và chia sẻ nội dung nổi bật với đồng nghiệp. Bạn có thể thêm cột mốc video vào video mình tải lên Workplace hoặc bản ghi lại video Trực tiếp. Tính năng này hiện dùng được trên iOS và Android. Hãy đi đến Trung tâm trợ giúp để đọc hướng dẫn từng bước về cách thêm cột mốc video hoặc thực hành sử dụng tính năng này trong Bản demo tương tác trên Live Video Producer của học viện Work Academy ở phần "Sau khi phát trực tiếp".

Thông tin chi tiết cải tiến dành cho Thư viện kiến thức

Thông tin chi tiết cải tiến cho Thư viện kiến thức

Với thông tin chi tiết cải tiến, quản trị viên và biên tập viên hạng mục hiện có thể xem số người truy cập, bình luận và bày tỏ cảm xúc về hạng mục của mình trong khoảng thời gian đã chọn. Họ có thể lọc theo vị trí, phòng ban hoặc chức danh, cũng như biết được số file mọi người đã xem và tải xuống. Tính năng này dùng được trong Workplace phiên bản web trên máy tính.

Tìm hiểu thêm về cách xây dựng và quản lý Thư viện kiến thức trong Trung tâm nguồn lực về Thư viện kiến thức.

Cải thiện tính trợ năng của bài viết bị cắt bớt bằng hành vi tập trung mới

Trước đó, khi người dùng trình đọc màn hình nhấp vào "Xem thêm" trên bài viết, vùng tập trung sẽ chuyển đến đầu trang. Giờ đây, khi người dùng trình đọc màn hình nhấp vào "Xem thêm" trên bài viết, vùng tập trung vẫn nằm ở điểm bị cắt bớt, từ đó cải thiện khả năng đọc và tính trợ năng cho người dùng. Tính năng này chỉ dùng được trong Workplace phiên bản web trên máy tính.

Tập trung vào nội dung phù hợp khi chọn thông báo

Trước đây, khi mọi người chọn thông báo bằng bàn phím, nội dung liên quan sẽ tải trong bảng feed và xuất hiện trong vùng hiển thị nhưng mục chính lại không hiển thị. Giờ đây, khi người dùng chọn thông báo, tiêu điểm sẽ chuyển ngay đến bài viết hoặc bình luận liên quan đến thông báo này. Nhờ đó, khả năng tiếp cận của thông báo tăng và những người sử dụng bàn phím có trải nghiệm tốt hơn. Tính năng này chỉ dùng được trong Workplace phiên bản web trên máy tính.

Bản dịch của liên kết nhanh trong Thư viện kiến thức

Khi thêm liên kết nhanh vào trang chủ Thư viện kiến thức, bạn hiện có thể đặt nhiều tiêu đề và siêu liên kết cho các ngôn ngữ khác nhau. Nhờ đó, mọi người tìm được nguồn lực phù hợp một cách dễ dàng hơn. Khi cần ngôn ngữ khác, quản trị viên có thể tự mình thêm ngôn ngữ đó hoặc chọn tạo tự động cho các ngôn ngữ được hỗ trợ. Tính năng này dùng được trong Workplace phiên bản web trên máy tính.

Bật quy tắc tự động thêm thành viên vào nhóm trong Nhóm có tính năng Chat

Trước đó, quy tắc chọn thành viên nhóm không thể áp dụng cho nhóm có đính kèm đoạn chat. Giờ đây, quản trị viên nhóm có thể đặt quy tắc chọn thành viên nhóm cho tất cả nhóm của mình, đồng thời Quản trị viên chỉ định được người vào nhóm có tính năng chat thông qua tính năng Nhóm nhân viên. Quy tắc chọn thành viên chỉ dùng được trong phiên bản web trên máy tính của Workplace.

Vị trí tổ chức ngoài đời hiện thêm được vào sự kiện trực tuyến

Thêm vị trí tổ chức ngoài đời vào sự kiện trực tuyến bằng sự kiện kết hợp để bổ sung lựa chọn tham dự linh hoạt. Với nút bật/tắt sự kiện kết hợp mới của chúng tôi, bạn dễ dàng tạo được sự kiện kèm cả chi tiết về vị trí tổ chức trên mạng lẫn ngoài đời thông qua quy trình tạo sự kiện trên Workplace. Truy cập học viện Work Academy để tìm hiểu thêm về cách tạo và quản lý sự kiện trên Workplace.

Lắc điện thoại để báo cáo lỗi trong ứng dụng di động Chat trên Workplace

Với cách làm đơn giản hơn này, bạn có thể lắc điện thoại để báo cáo lỗi cho chúng tôi, thay vì phải thực hiện nhiều bước và loay hoay trong phần cài đặt. Tính năng nói trên đã dùng được trên Workplace dành cho iOS và Android. Chúng tôi hiện sẽ ra mắt tính năng này trong Work Chat dành cho iOS và Android.