Cookie Time

"Đừng gửi email cho tôi, tôi chỉ dùng Workplace thôi"

Ngành

Bán lẻ

Quy mô công ty

152

Khu vực

Châu Á - Thái Bình Dương (APAC)

Trong hơn 35 năm qua, Tập đoàn Cookie Time đã làm ra những chiếc bánh quy được cả New Zealand ưa chuộng. Thành lập vào năm 1983, với thương hiệu chủ lực là Cookie Time, doanh nghiệp gia đình cực kỳ nổi tiếng tại New Zealand này có một danh mục đồ ăn vặt, đồ ăn nhẹ và thực phẩm chức năng, trong đó có cả các nhãn hiệu Bumper và OSM. Đối với hoạt động làm ăn cả ở trong và ngoài nước, Cookie Time đều chú trọng đến đổi mới và chất lượng. Công ty tầm cỡ quốc tế này còn điều hành chuỗi cửa hàng trải nghiệm hàng đầu - "Cookie Muncher Cookie Bars" - ở New Zealand và Nhật Bản, cũng như các kênh bán lẻ online. Cookie Time có đội ngũ lên tới hơn 150 nhân viên, 50 đại lý nhượng quyền độc lập và trên 6.000 đối tác bán lẻ.

Vai trò của Workplace

Giảm 90% lưu lượng email hàng ngày

Nhân viên tại Tập đoàn Cookie Time chủ yếu sử dụng email trong 15 năm qua. Trước khi có Workplace, đội ngũ quản lý nhận được trung bình 100 email mỗi ngày. Điều này gây ra tình trạng mệt mỏi và ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động cũng như làm kìm hãm văn hóa. Giờ đây, phần lớn hoạt động trao đổi liên lạc đã được chuyển sang Workplace, nhờ đó giảm lượng email trung bình xuống còn 10 email mỗi ngày.

8 trong 1

Khi chưa có Workplace, các đội ngũ đã sử dụng một số công cụ riêng lẻ, trong đó có First Class, Asana và Skype. Bây giờ, khi Workplace trở thành nơi để báo cáo, trò chuyện nhóm và họp qua video thì họ đã có thể kết hợp tám công cụ làm việc lại thành một. Với nhóm đa công ty, việc cộng tác với các nhà cung cấp bên ngoài và nhận phản hồi trong thời gian thực trở nên dễ dàng hơn nhiều. Trên 87% nhân viên của Cookie Time dùng Workplace hàng tuần. Họ cùng nhau làm việc ở một nơi để thúc đẩy tiến độ công việc.

96% nhân viên ưu tiên di động

Ứng dụng Workplace dành cho thiết bị di động đã góp phần tăng cường mức độ cộng tác và gắn kết tại Cookie Time. Rất nhiều nhân viên, từ nhân viên làm việc từ xa tại các cửa hàng Cookie Bars cho đến công nhân trong nhà máy, đều ưu tiên sử dụng di động và dùng Workplace trên thiết bị di động của mình. 96% nhân viên Cookie Time đã tải ứng dụng di động này xuống. Thông qua ứng dụng, họ chia sẻ ý tưởng, phản hồi của khách hàng và thông tin của đội ngũ, nhờ đó củng cố, thúc đẩy văn hóa công ty.

"Đừng gửi email cho tôi, tôi chỉ dùng Workplace thôi."

Guy Pope-Mayell

Guy Pope-Mayell

Tổng Giám đốc, Tập đoàn Cookie Time

Tính năng chính

Tạo tài khoản

Địa chỉ email của bạn