Workplace from Meta sắp ngừng hoạt động. Bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng Workplace cho đến ngày 31/08/2025. Truy cập Trung tâm trợ giúp của chúng tôi để tìm hiểu thêm.
Tiếng Việt
Đăng nhập
Trang chủ
Trang chủ
TRUNG TÂM NGUỒN LỰC KỸ THUẬT
Nhận trợ giúp về cách thiết lập Workplace, quản lý miền và các vấn đề kỹ thuật khác.
Nguồn lực kỹ thuật
Bạn không cần phải là một thiên tài CNTT mới triển khai được Workplace, nhưng nếu bạn là thiên tài thì những nguồn lực kỹ thuật này là dành cho bạn.
Trung tâm trợ giúp
Tìm hướng dẫn từng bước và lời giải đáp cho những câu hỏi thường gặp.
Hỗ trợ
Bạn vẫn không tìm thấy thông tin mình cần? Hãy liên hệ với đội ngũ chuyên gia để nhận thêm hỗ trợ thực tế.
Hướng dẫn thiết lập
Từ việc thêm miền cho đến mời người dùng, hãy làm theo hướng dẫn từng bước này để thiết lập Workplace.
Quản lý miền
Tìm hiểu tại sao việc quản lý miền lại quan trọng và cách thực hiện phù hợp.
Tiện ích tích hợp trên Workplace
Khám phá cách kết nối tất cả các công cụ với nhau. Còn thiếu gì ư? Hãy tìm hiểu cách xây dựng tiện ích tích hợp của riêng bạn.
Quản lý tài khoản
Liên tục cập nhật Workplace của bạn bằng cách tạo, duy trì hoặc vô hiệu hóa tài khoản người dùng.
Xác thực
Đảm bảo rằng bạn chỉ cấp quyền truy cập cho đúng người bằng cách tích hợp với các giải pháp nhận dạng bạn đang dùng.
Cấu hình CNTT
Tìm hiểu cách duy trì Workplace hoạt động trơn tru với thông tin về mạng, danh sách email hợp lệ và miền.
Vòng đời tài khoản
Tìm hiểu quy trình mời thành viên trong tổ chức xác nhận tài khoản.
Bảo mật và quản lý
Tìm hiểu về cách chúng tôi bảo vệ nhân viên và thông tin của bạn trên Workplace, đồng thời biết thêm thuật ngữ kỹ thuật.
API Workplace
Tìm hiểu cách tự động hóa và tích hợp các giải pháp tùy chỉnh với Workplace bằng API của chúng tôi.
Bắt đầu
Từ triển khai đến thanh toán cho Workplace, hãy tìm hiểu thêm về những bước đầu tiên vô cùng quan trọng.
Sử dụng Workplace
Đây là nơi chúng tôi công bố những giá trị tiềm năng mà Workplace cung cấp, kèm bí quyết và thông tin về các tính năng chính.
Quản lý Workplace
Bạn có câu hỏi cụ thể về cách quản lý nội dung, dữ liệu hoặc nhân viên? Đây chính là nơi để đặt câu hỏi.
Hỗ trợ nhà phát triển và đội ngũ CNTT
Bạn đang tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi mang tính kỹ thuật hơn về bảo mật, tiện ích tích hợp và những nội dung tương tự? Hãy bắt đầu tại đây.
Hỗ trợ
Bạn vẫn không tìm thấy thông tin mình cần? Hãy liên hệ với đội ngũ chuyên gia để nhận thêm hỗ trợ thực tế.
Liên hệ
Bạn cần trợ giúp về tài khoản Workplace? Hãy điền vào mẫu này để bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi giải đáp mọi câu hỏi bạn có.

Quản lý tài khoản

Tìm hiểu cách tạo, cập nhật và vô hiệu hóa tài khoản người dùng trên Workplace.

Nội dung

Tổng quan

Tổng quan

Nếu không muốn quản lý từng người, bạn có thể tạo, mời, cập nhật và vô hiệu hóa họ bằng bảng tính (csv hoặc xlsx). Nhờ đó, bạn sẽ nhanh chóng quản lý được nhiều tài khoản cùng một lúc.

?
Bạn chỉ nên quản lý cùng một lúc tối đa 5000 người. Trong trường hợp muốn quản lý cùng lúc hơn 5000 người, bạn cần tạo nhiều bảng tính.

Nếu công ty bạn sử dụng nhà cung cấp danh tính được hỗ trợ, bạn nên xem xét sử dụng tính năng Quản lý tài khoản tự động để cho phép tính năng này thay mặt bạn cấp phép, cập nhật và vô hiệu hóa tài khoản khi nhân viên tham gia và rời khỏi công ty. Phương thức này được yêu thích hơn vì điều quan trọng là cần đảm bảo rằng tài khoản sẽ tự động bị vô hiệu hóa khi nhân viên rời khỏi công ty.

Quản lý hàng loạt tài khoản

Tạo nhiều tài khoản

Tạo nhiều tài khoản

Bạn có thể tạo nhiều tài khoản cùng lúc bằng cách đăng nhập với tư cách Quản trị viên có quyền thêm và gỡ tài khoản. Sau khi đăng nhập, bạn có thể hoàn tất các bước sau để tạo hàng loạt tài khoản:

1
Đi tới Bảng điều khiển quản trị rồi chuyển đến phần Mọi người.

2
Nhấp vào nút + Thêm người.

3
Nhấp vào tùy chọn Thêm người.

4
Trong phần Thêm thủ công, nhấp vào nút Nhập file.

Nhấp vào nút Tải mẫu xuống để thêm mọi người vào mẫu bảng tính chứa các cột sau:

Email, Employee ID, First name, Last name, Job Title, Department, Division, Organization, Phone Number, Location, Locale, Manager Email, Manager Employee ID, Login Method, Start Date
?
Trong trường hợp muốn tạo tài khoản không có email, bạn sẽ cần nhập ID nhân viên thay vì địa chỉ email. Nếu nắm giữ vai trò người quản lý nhưng lại là một nhân viên không có email thì bạn cần chỉ định ID nhân viên của người quản lý chứ không phải Email của người quản lý.

Sau khi tạo bảng tính, bạn có thể tiếp tục tạo tài khoản bằng cách hoàn tất các bước sau:

1
Nhấp vào nút Nhập file.

2
Chọn bảng tính bạn muốn tạo trong công cụ điều hướng file.

3
Chọn ngôn ngữ bạn muốn chỉ định cho người dùng.

4
Nhấp vào nút Đặt ngôn ngữ.

Sau khi nhập bảng tính, bạn sẽ thấy thông tin tổng quan về những tài khoản nào hợp lệ, không hợp lệ và chưa hoàn tất.

  • Tài khoản không hợp lệ: Đây là những tài khoản thiếu thông tin hoặc chứa thông tin không hợp lệ. Những tài khoản này sẽ không được tạo trong Workplace.
  • Tài khoản chưa hoàn tất: Đây là những tài khoản sẽ được tạo trong Workplace nhưng thiếu thông tin cần để tạo một trang cá nhân hoàn chỉnh trên Workplace.
  • Tài khoản hợp lệ: Đây là những tài khoản chứa tất cả các thông tin phù hợp để tạo một trang cá nhân hoàn chỉnh trên Workplace.

Sau khi đồng ý kết thúc quá trình tạo tài khoản, bạn có thể hoàn tất các bước sau:

1
Nhấp vào nút Lưu thay đổi.

2
Chọn xem bạn muốn mời người dùng ngay lập tức (Mời ngay) hay mời họ sau (Mời khi tôi sẵn sàng).

3
Lúc này các tài khoản sẽ được tạo trong Workplace. Nếu bạn chọn Mời ngay, các tài khoản có địa chỉ email sẽ nhận được lời mời.
Cập nhật nhiều tài khoản

Cập nhật nhiều tài khoản

Bạn có thể cập nhật nhiều tài khoản cùng lúc bằng cách đăng nhập với tư cách Quản trị viên có quyền thêm và gỡ tài khoản. Sau khi đăng nhập, bạn có thể hoàn tất các bước sau để cập nhật hàng loạt tài khoản:

1
Đi tới Bảng điều khiển quản trị rồi chuyển đến phần Mọi người.

2
Nhấp vào nút Chỉnh sửa người.

3
Nhấp vào nút Tải file xuống rồi đợi đến khi bạn nhận được email cho phép xuất tất cả các tài khoản.

Sau khi tải file xuống, bạn có thể mở file này trong Excel hoặc công cụ chỉnh sửa bảng tính khác. Cập nhật các tài khoản bạn muốn chỉnh sửa rồi lưu bảng tính dưới dạng file csv hoặc xlsx.

1
Nhấp vào nút Nhập thay đổi.

2
Sau khi nhập file, bạn sẽ thấy thông tin tổng quan về mọi thay đổi được áp dụng cùng với trạng thái tài khoản (hợp lệ, không hợp lệ, chưa hoàn tất).

3
Nếu thông tin cập nhật chính xác, bạn có thể nhấp vào nút Lưu thay đổi để cập nhật tài khoản.
Vô hiệu hóa nhiều tài khoản

Vô hiệu hóa nhiều tài khoản

Bạn có thể vô hiệu hóa nhiều tài khoản cùng lúc bằng cách đăng nhập với tư cách Quản trị viên có quyền thêm và gỡ tài khoản. Sau khi đăng nhập, bạn có thể hoàn tất các bước sau để vô hiệu hóa hàng loạt tài khoản:

1
Đi tới Bảng điều khiển quản trị rồi chuyển đến phần Mọi người.

2
Nhấp vào nút ....

3
Nhấp vào tùy chọn Vô hiệu hóa nhiều người.

Bạn sẽ cần chuẩn bị một bảng tính (csv) có tiêu đề Email hoặc Employee ID và một danh sách các địa chỉ email/ID nhân viên mà mình muốn vô hiệu hóa. Sau khi tạo danh sách, bạn có thể hoàn tất quy trình vô hiệu hóa hàng loạt bằng các bước sau:

1
Nhấp vào nút Tải lên file CSV.

2
Chọn danh sách các địa chỉ email hoặc ID nhân viên mà bạn muốn vô hiệu hóa.

3
Nhấp vào nút Lưu thay đổi.

4
Lúc này các tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa.