Kể từ khi ra mắt vào năm 2016, Workplace đã và đang mang đến sức mạnh cộng đồng cho hàng triệu người thuộc các tổ chức trên khắp thế giới. Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp gia tăng năng suất làm việc, thúc đẩy tương tác, cũng như cải thiện cảm nghĩ và tỷ lệ giữ chân nhân viên. Vì tinh thần thoải mái tại nơi làm việc không chỉ tác động tích cực đến văn hoá, mà còn là một lợi thế cạnh tranh.

Để đạt được tầm nhìn này, cần có sự tập trung và ưu tiên. Với mong muốn duy trì trải nghiệm sản phẩm chất lượng cao mà mọi người mong đợi từ Workplace, chúng tôi đã quyết định ngừng cung cấp gói miễn phí - Workplace Cơ bản - từ ngày 10/02/2021.

Chuyển tiếp

Chúng tôi hiểu rằng nhiều công ty sử dụng Workplace Cơ bản để trò chuyện và làm việc cùng nhau mỗi ngày. Chúng tôi sẽ hỗ trợ những người dùng này tiếp tục truy cập Workplace bằng cách nâng cấp lên gói trả phí để tận hưởng các tính năng nâng cao như Thông tin chi tiết và đăng nhập một lần (SSO), cũng như nhận hỗ trợ qua chat trực tiếp.

Trong vài tháng qua, chúng tôi cũng đã ra mắt các tính năng mới nhằm giải quyết những khó khăn khi cộng tác trực tuyến (ví dụ: Thư viện kiến thức và Live Producer trợ giúp mọi người khám phá thông tin, hợp tác và giao tiếp một cách chân thực). Nhưng đây mới chỉ là sự khởi đầu.

Chúng tôi có những kế hoạch lớn cho năm 2021. Trong bối cảnh các doanh nghiệp không ngừng phát triển theo cách làm việc mới và tận dụng lực lượng lao động kết hợp, chúng tôi sẽ tăng cường tập trung vào năng suất và hoạt động cộng tác, cũng như mở rộng phạm vi tiếp cận trong những lĩnh vực hiện có thế mạnh. Vào năm tới, bạn sẽ thấy chúng tôi chú trọng vào sự hiện diện từ xa, sức khỏe toàn diện của nhân viên, video Trực tiếp, cũng như tiếp sức cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ kết nối tổ chức của họ.

Nếu khách hàng đang dùng gói Cơ bản không muốn tiếp tục sử dụng Workplace, chúng tôi sẽ hỗ trợ quản trị viên hệ thống tải dữ liệu của họ trên Workplace xuống. Đối với các khách hàng nói trên, chúng tôi hi vọng những dịch vụ khác của Facebook (như Nhóm và WhatsApp) sẽ tạo điều kiện để họ tiếp tục cộng tác bằng Facebook.

Tiếp theo là gì?

Thế giới công việc đang thay đổi nhanh chóng và chúng tôi cam kết trợ giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn này. Thay đổi nói trên sẽ tạo điều kiện để chúng tôi ra mắt các tính năng mới dành riêng cho thế giới công việc mới. Bất kể tương lai mang đến điều gì, chúng tôi vẫn chú trọng vào mục tiêu là đảm bảo mọi nhân viên đều được kết nối, cập nhật thông tin, tiếp sức cũng như làm việc hiệu quả, cho dù họ làm việc ở đâu và làm gì.

Vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp để tìm hiểu thêm về các gói Workplace trả phí hoặc thông tin về cách trợ giúp quản trị viên tải xuống dữ liệu của người dùng trên Workplace.