Âm thanh, Video và Phòng họp mặt

Bắt đầu chat video riêng với bất kỳ đồng nghiệp nào trên Workplace hoặc sử dụng Phòng họp mặt để chat với tối đa 50 người cùng một lúc.

Đây là những hướng dẫn về tin cá nhân trên Facebook. Nếu bạn là quản trị viên hoặc biên tập viên của Trang, hãy tìm hiểu cách chia sẻ lên tin của Trang.
Khi bạn chia sẻ ảnh hoặc video lên tin của mình, tin này sẽ hiển thị trong vòng 24 giờ với đối tượng bạn chọn. Bạn có thể xem lại tin của mình trong kho lưu trữ tin.
Cách chia sẻ lên tin:
  1. Nhấp vào + Tạo tin ở trên cùng Bảng tin.
  2. Nhấp vào Tạo tin ảnh để thêm ảnh hoặc video từ máy tính.
  3. Bên cạnh Tin của bạn, nhấp vào công cụ chọn lọc đối tượng (ví dụ: Thông báo Công khaihoặc Bạn bè) để chọn ai có thể xem tin của bạn.
  4. Nhấp vào Chia sẻ lên tin.
Khi bạn thêm ảnh hoặc video vào tin trên Facebook, tin này sẽ hiển thị trên cả Facebook và Messenger. Bạn luôn kiểm soát được những ai có thể xem tin của mình.
Tìm hiểu thêm về tin trên Facebook.
Thông tin này có hữu ích không?
Bạn cần đăng nhập vào ứng dụng Trò chuyện trên Workplace từ thiết bị di động để thực hiện cuộc gọi từ ứng dụng này.
Thông tin này có hữu ích không?
Tính năng trò chuyện video hoạt động với:
Nếu bạn đang gặp sự cố với tính năng trò chuyện video, hãy thử cập nhật hoặc chuyển trình duyệt của mình bằng các liên kết ở trên.
Lưu ý: Ứng dụng Chat trên Workplace dành cho máy tính cũng hỗ trợ chat video.
Thông tin này có hữu ích không?
Nếu trò chuyện video khả dụng ở khu vực của bạn nhưng bạn vẫn gặp sự cố khi sử dụng, hãy thử cập nhật lên phiên bản mới nhất của ứng dụng Trò chuyện trên Workplace. Tính năng trò chuyện video của Trò chuyện trên Workplace chưa có ở một số quốc gia. Một số nhà cung cấp dịch vụ truy cập Internet và nhà mạng di động có thể hạn chế quyền truy cập vào dịch vụ này.
Bạn có thể trò chuyện video với một người hoặc một nhóm người.
Cách trò chuyện video với một người:
iPhone và iPad:
  1. Mở cuộc trò chuyện với người mà bạn muốn trò chuyện video.
  2. Nhấn vào .
Android
  1. Mở cuộc trò chuyện với người mà bạn muốn trò chuyện video.
  2. Nhấn vào .

Cách trò chuyện video với một nhóm:
iPhone và iPad:
  1. Mở cuộc trò chuyện nhóm với những người mà bạn muốn trò chuyện video.
  2. Nhấn vào .
  3. Nhấn vào Gọi.
Android:
  1. Mở cuộc trò chuyện nhóm với những người mà bạn muốn trò chuyện video.
  2. Nhấn vào .
  3. Nhấn vào Gọi.
Lưu ý rằng bạn có thể không gọi được cho mọi người nếu số điện thoại của họ không được kết nối với Internet.
Thông tin này có hữu ích không?
Nếu đăng nhập Trò chuyện trên Workplace trên máy tính và đang gọi video, bạn có thể tắt hoặc bật tiếng của mình trong cuộc gọi đó bằng cách nhấn phím M trên bàn phím hoặc nhấp vào trên màn hình cuộc gọi.
Tìm hiểu thêm về âm thanh, video và Phòng họp mặt trên Workplace.
Thông tin này có hữu ích không?
Để chia sẻ màn hình trong khi gọi video trong Trò chuyện trên Workplace, bạn cần tải xuống tiện ích Google Chrome. Bạn có thể tìm thấy tiện ích Chrome tại đây.
Với tiện ích này, bạn có thể chia sẻ màn hình của mọi ứng dụng đang mở với người dùng Workplace một cách riêng tư và an toàn khi gọi video trong Trò chuyện trên Workplace.
Cách bắt đầu chia sẻ màn hình sau khi thêm tiện ích Google Chrome:
  1. Khi đang gọi video, nhấp vào ở cuối màn hình.
  2. Chọn màn hình bạn muốn chia sẻ:
    • Toàn bộ màn hình: Có thể chia sẻ bất kỳ cửa sổ nào đang mở trên máy tính của bạn, bao gồm màn hình chính.
    • Cửa sổ ứng dụng: Chỉ chia sẻ cửa sổ mà bạn chọn.
    • Tab Chrome: Chỉ chia sẻ tab Chrome mà bạn chọn.
  3. Sau khi chọn màn hình, nhấp vào Chia sẻ.
Khi hoàn tất, nhấp vào Dừng chia sẻ ở cuối màn hình hoặc kết thúc cuộc gọi.
Thông tin này có hữu ích không?
Nếu bạn gặp sự cố với camera:
  • Hãy đóng mọi ứng dụng đang mở có sử dụng camera hoặc micrô, chẳng hạn như các chương trình gọi video hoặc chat khác.
  • Nếu thực hiện cuộc gọi trên trình duyệt, phải chắc chắn Workplace có quyền sử dụng camera và micrô của bạn. Bạn có thể thay đổi điều này trong phần cài đặt trình duyệt.
  • Khởi động lại trình duyệt hoặc máy tính.
  • Nếu sử dụng camera ngoài, hãy đảm bảo camera tương thích với máy tính.
  • Tải xuống trình điều khiển mới nhất cho camera của bạn từ trang web của nhà sản xuất.
Nếu bạn gặp sự cố với âm thanh của cuộc gọi video:
  • Nếu bạn có micrô hoặc loa ngoài, hãy đảm bảo kết nối chúng đúng cách với máy tính của mình.
  • Kiểm tra để đảm bảo micrô đang bật. Một số micrô có nút tắt hoặc bật tiếng. Nếu bạn đang sử dụng tai nghe, có thể có công tắc tắt tiếng ở mặt bên của tai nghe hoặc trên cáp kết nối với máy tính.
  • Hãy đóng mọi ứng dụng đang mở có sử dụng camera hoặc micrô. Ví dụ: các chương trình gọi video hoặc chat khác.
  • Đảm bảo những người tham gia khác cũng thiết lập micrô đúng cách.
Tìm hiểu thêm về âm thanh, video và Phòng họp mặt trên Workplace.
Thông tin này có hữu ích không?