Khảo sát trên Workplace

Tìm hiểu suy nghĩ của nhân viên trong tổ chức và cho mọi người biết bạn muốn lắng nghe họ bằng cách gửi đi khảo sát ngắn, tự động trên Workplace.

Nhận ý kiến đóng góp thành thực của nhân viên bằng Khảo sát trên Workplace

Triển khai trực tiếp khảo sát thăm dò ý kiến trong Chat trên Workplace hoặc gửi email cho mọi người trong công ty. Đo lường cảm nhận thực sự của mọi người và sử dụng ý kiến đóng góp để cải thiện trải nghiệm của nhân viên.

Chọn chủ đề khảo sát

Nắm bắt cảm nghĩ của đội ngũ về nhiều chủ đề như mức độ hài lòng của nhân viên, ý định ở lại công ty, cũng như cảm giác gắn bó và thỏa mãn khi làm việc.

Nhận thông tin chi tiết thiết thực

Tiếp cận cũng như kiểm tra kết quả khảo sát để dễ dàng xác định xem nhân viên đánh giá cao và không cao hạng mục nào.

Nhận câu trả lời nhanh chóng

Gửi khảo sát thông qua Chat trên Workplace, email hoặc qua liên kết trực tiếp nhằm nhanh chóng nhận được câu trả lời. Ngoài ra, để nhân viên an tâm, mọi phản hồi đều có thể ẩn danh.

Khảo sát trên Workplace tập trung vào những gì quan trọng với đội ngũ

Khảo sát là cách hiệu quả để tìm hiểu suy nghĩ và cảm nhận của nhân viên. Với Khảo sát trên Workplace, bạn có thể cho nhân viên biết mình đang thực sự lắng nghe và thu thập thông tin chi tiết hữu ích, từ đó cải thiện trải nghiệm của họ cũng như văn hóa công ty.

Theo Nghiên cứu Total Economic Impact™ (Tác động kinh tế tổng thể) của Forrester vào năm 2022, các công ty tăng 9,9% tỷ lệ giữ chân nhờ cải thiện trải nghiệm của nhân viên và cảm giác hòa nhập trên Workplace. Vì vậy, hãy cho mọi người thấy rằng bạn thực sự xem trọng ý kiến của họ, đồng thời nâng cao mức độ tương tác, hiệu quả kinh doanh và tỷ lệ giữ chân nhân viên thông qua khảo sát.

Câu hỏi thường gặp về Khảo sát

Quản trị viên hệ thống, Người kiểm duyệt nội dung và người giữ vai trò quản trị viên khách hàng có quyền "Quản lý khảo sát" đều tạo được khảo sát qua phần "Khảo sát" trong Bảng điều khiển quản trị trên Workplace. Tìm hiểu thêm thông tin trong Trung tâm trợ giúp.

Chọn khoảng thời gian bạn muốn thực hiện khảo sát. Thao tác này sẽ đặt khoảng thời gian để người tham gia trả lời. Để thiết lập khảo sát định kỳ, hãy nhấp vào "Gửi cho mẫu ngẫu nhiên theo định kỳ" trong phần Khoảng thời gian của quy trình tạo khảo sát. Chọn khoảng thời gian bạn muốn chạy khảo sát định kỳ, rồi xác định tần suất và thời gian trả lời. Dựa trên thông tin mà bạn nhập, bản tóm tắt sẽ liệt kê quy mô mẫu trung bình, tần suất, số lần chạy và tổng số người nhận.

Quản trị viên có thể xem kết quả khảo sát trên Bảng điều khiển quản trị cũng như tải được dữ liệu thô xuống. Kết quả khảo sát chỉ hiển thị nếu có 4 người trở lên hoàn thành khảo sát và người tham gia sẽ được ẩn danh.

Khám phá thêm nhiều tính năng trong phần
Củng cố văn hóa
Sự gắn bó của nhân viên
Kết nối
Giao tiếp trong doanh nghiệp

Bạn muốn được hỗ trợ thêm về kỹ thuật?

Từ hướng dẫn từng bước, câu hỏi thường gặp, bí quyết cho đến thông tin về những tính năng chính của Workplace, Trung tâm trợ giúp của chúng tôi có tất cả các câu trả lời bạn cần.