Thông tin chi tiết trên Workplace
Thông tin chi tiết cung cấp cho bạn hiểu biết sâu sắc hơn về cách nhân viên đang sử dụng Workplace. Dễ dàng tìm hiểu kỹ dữ liệu chính và khám phá các cách mới để kết nối tổ chức.
Khám phá cách công ty bạn sử dụng Workplace bằng Thông tin chi tiết
Đo lường tỷ lệ sử dụng và lượt tương tác bằng Thông tin chi tiết trên Workplace. Sử dụng dữ liệu quan trọng để nắm bắt tình trạng của cộng đồng và cải thiện trải nghiệm của nhân viên dựa trên kết quả thu được.
Đo lường lượt tương tác
Theo dõi mức độ tích cực hoạt động của nhân viên trên Workplace và khám phá số lượng nội dung tổ chức đang tạo, cũng như số người đang tương tác với nội dung đó.
Theo dõi tỷ lệ sử dụng
Xem số lượng nhân viên đã kích hoạt trang cá nhân Workplace, cũng như phân tích số người dùng hoạt động hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trên nền tảng này.
Phân tích bài viết
Đo lường lượt bình luận, lượt thích và lượt xem của bất kỳ bài viết nào để hiểu rõ hơn tác động của hoạt động giao tiếp. Bạn có thể phân tích cảm nghĩ để có thông tin chi tiết chuyên sâu hơn nữa.
Xây dựng cộng đồng Workplace vững mạnh hơn nhờ thông tin chi tiết có giá trị từ dữ liệu
Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu có thể hỗ trợ bạn cải thiện văn hóa công ty, thắt chặt quan hệ kết nối giữa các đội ngũ và luôn nắm bắt mức độ gắn kết của nhân viên theo thời gian thực. Theo Nghiên cứu Total Economic Impact™ (Tác động kinh tế tổng thể) của Forrester năm 2022 thì trên thực tế, các chuyên viên nhân sự và truyền thông nội bộ tiết kiệm được 25% thời gian nhờ sử dụng Thông tin chi tiết trên Workplace để tối ưu hóa hoạt động giao tiếp dựa trên ý kiến đóng góp.
Câu hỏi thường gặp về Thông tin chi tiết
Người sáng tạo nội dung và quản trị viên có thể tìm hiểu về hiệu quả của nội dung ngay trên bài viết của mình. Để xem thông tin chi tiết về bài viết, hãy đi đến bài viết của bạn và nhấp vào dấu 3 chấm, rồi chọn "Xem thông tin chi tiết về bài viết". Bạn sẽ xem được tỷ lệ nhấp, tỷ lệ tương tác và tỷ lệ đọc hết bài viết. Đối với nội dung video, bạn có thể theo dõi thông tin chi tiết về tỷ lệ bỏ xem giữa chừng, người xem và lượt tương tác với video.
Chỉ quản trị viên nhóm mới có thể xem và tải xuống thông tin chi tiết về nhóm. Để truy cập thông tin chi tiết về nhóm, nhấp vào dấu 3 chấm bên dưới ảnh bìa của nhóm, rồi nhấp vào "Thông tin chi tiết về quản trị viên". Ở bảng điều khiển bên trái, chọn "Mức độ tăng trưởng", "Tương tác" hoặc "Thành viên" bên dưới tiêu đề "Thông tin chi tiết". Dữ liệu thông tin chi tiết về nhóm chứa thông tin trong vòng 1 năm trở lại đây.
Mỗi hạng mục và hạng mục phụ trong Thư viện kiến thức đều có thông tin chi tiết. Quản trị viên có thể xem thông tin chi tiết về hạng mục bằng cách nhấp vào "Thông tin chi tiết" ở trên cùng bên phải bất cứ hạng mục nào để nhìn thấy dữ liệu. Số liệu "Ai có thể xem" cho biết số người dùng có quyền xem hạng mục, còn số liệu "Lượt xem duy nhất" thể hiện số người dùng đã truy cập hạng mục ở thời điểm bất kỳ. Dữ liệu cũng có thể sắp xếp theo nhiều trường thông tin trên trang cá nhân, bao gồm "Phòng ban" và "Vị trí". Tìm hiểu thêm tại Trung tâm trợ giúp.
Khám phá thêm nhiều tính năng trong phần Kết nốiSự gắn bó của nhân viênCủng cố văn hóaGiao tiếp trong doanh nghiệp
Bạn muốn được hỗ trợ thêm về kỹ thuật?
Từ hướng dẫn từng bước, câu hỏi thường gặp, bí quyết cho đến thông tin về những tính năng chính của Workplace, Trung tâm trợ giúp của chúng tôi có tất cả các câu trả lời bạn cần.
