Thông tin đúc kết của Tổng Giám đốc: HOYTS xây dựng văn hóa kết nối và làm việc năng suất từ cấp cao nhất
Chúng tôi gặp gỡ Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Damian Keogh để xem cách HOYTS Cinemas đang kết nối các nhân viên tuyến đầu tạm thời với những bộ phận khác trong doanh nghiệp thông qua Workplace.
Với hơn 3.000 nhân viên phân bố trên 50 vị trí, khả năng giao tiếp hiệu quả thực sự là một thử thách.
Trên thực tế, đội ngũ lãnh đạo của HOYTS rất muốn tương tác với mọi người nên đã thành lập nhóm chuyên trách để tìm kiếm giải pháp kết nối toàn bộ tổ chức.
Giải pháp đó chính là Workplace. Xem video để tìm hiểu lý do.
Tại sao HOYTS chọn Workplace?
Damian cho biết: "Chúng tôi nhận thấy mình cần giao tiếp hiệu quả hơn. Chúng tôi muốn lắng nghe ý kiến của nhân viên - từ cấp thấp nhất đến đội ngũ lãnh đạo cao nhất"
Chúng tôi muốn lắng nghe ý kiến của nhân viên - từ cấp thấp nhất đến đội ngũ lãnh đạo cao nhất
Sau khi chứng kiến cách Workplace hoạt động tại một công ty đã niêm yết công khai khác, Damian đã nghĩ rằng Workplace có thể chính là câu trả lời họ đang tìm kiếm.
"Điều khiến tôi thích Workplace là rất nhiều nhân viên của chúng tôi là người dưới 25 tuổi. Do đó, họ đã biết cách sử dụng Facebook."
Chính sự quen thuộc này đã khiến quá trình triển khai trong khắp doanh nghiệp trở nên dễ dàng. "Với chương trình này, chúng tôi không cần giới thiệu, rồi tổ chức hàng loạt hoạt động đào tạo. Nền tảng này vô cùng dễ triển khai."
Workplace vô cùng dễ triển khai
Sử dụng Workplace tạo ra tác động gì tại HOYTS?
Damian giải thích: "Chúng tôi nhận thấy nhân viên thật sự muốn biết thêm về bối cảnh của những công việc họ đang làm hàng ngày."
Workplace góp phần mang đến cho họ thông tin chi tiết đó. "Chỉ trong vòng 4 tháng, nền tảng này đã đạt được thành công ấn tượng."
Một trong những thành công lớn nhất của họ là ở đội ngũ lãnh đạo cấp cao. Damian chia sẻ: "Chúng tôi rất vui vì cách các nhà lãnh đạo cấp cao của mình đang sử dụng Workplace để truyền đạt những thông tin chiến lược vô cùng quan trọng về định hướng của doanh nghiệp."
Các nhà lãnh đạo cấp cao của chúng tôi đang sử dụng Workplace để truyền đạt những thông tin chiến lược vô cùng quan trọng
Giao tiếp 2 chiều chứ không phải từ trên xuống
Nhưng chính hoạt động giao tiếp có qua có lại và từ dưới lên mới làm nên sự khác biệt. Nhân viên rạp chiếu phim ở cả 50 vị trí có thể dễ dàng kết nối với cuộc trò chuyện của công ty.
Họ chia sẻ được thông tin mới, ý tưởng và tin tức từ vị trí của mình, cũng như có thể chứng kiến những nội dung ấy lan tỏa trong doanh nghiệp. "Workplace cung cấp cho chúng tôi định dạng tuyệt vời để chúc mừng trên diện rộng."
Workplace cung cấp cho chúng tôi định dạng tuyệt vời để chúc mừng trên diện rộng
Đây mới chỉ là khởi đầu
Quá trình triển khai tại HOYTS mới chỉ bắt đầu nhưng tín hiệu đã "vô cùng tích cực". Damian và đội ngũ của mình đang tìm cách khai thác hơn nữa tiềm năng khổng lồ của nền tảng Workplace.
Damian tổng kết rằng: "Trong thế giới hiện tại, đối trọng của công nghệ và quá trình tự động hóa đang phát triển chính là hoạt động giao tiếp cũng như tương tác giữa con người với nhau. Yếu tố này hiện quan trọng hơn bao giờ hết. Đối với chúng tôi, Workplace tạo điều kiện cho hoạt động này diễn ra."
Hãy luôn kết nối
Nhận tin tức và thông tin chi tiết mới nhất từ tuyến đầu.
Bằng cách gửi mẫu này, bạn đồng ý nhận các tài liệu truyền thông điện tử liên quan đến marketing từ Facebook, bao gồm tin tức, sự kiện, thông tin mới và email quảng cáo. Bạn có thể từ chối và hủy đăng ký nhận các email này bất cứ lúc nào. Bạn cũng xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều khoản về Quyền riêng tư của Workplace.