Đo lường mối quan hệ giữa văn hóa có tính kết nối và hiệu quả của công ty là quá trình không hề dễ dàng. Nhưng chúng tôi nghĩ rằng tất cả bắt đầu từ khả năng truy cập dữ liệu phù hợp. Workplace vốn đã tạo điều kiện để quản trị viên theo dõi mức độ đón nhận và tỷ lệ giữ chân nhưng chúng tôi còn muốn làm nhiều hơn thế.

Và với tính năng Thông tin chi tiết hoàn toàn mới, chúng tôi đã làm được điều đó.

Thông tin chi tiết về nhân viên trong tầm tay bạn

Thông tin chi tiết là một phần mới trong Bảng điều khiển quản trị của Workplace. Tính năng này cung cấp cho tổ chức bạn công cụ cần thiết để theo dõi và đo lường mức độ sử dụng Workplace. Bạn có thể dùng Thông tin chi tiết nhằm theo dõi cảm nghĩ của nhân viên, xu hướng trong nhóm, hoạt động ở cấp độ bài viết và hơn thế nữa.

Giờ đây, Quản trị viên Workplace có quyền truy cập 5 tab khác nhau để khám phá bảng điều khiển và trực quan hóa dữ liệu về cách mọi người sử dụng Workplace trong toàn bộ tổ chức.

• Mọi người. Theo dõi mức độ hoạt động của tổ chức bạn trên Workplace. Trực quan hóa số lượng nhân viên được mời đã tham gia, số người đang hoạt động và những ứng dụng hoặc nền tảng họ dùng nhiều nhất
• Nội dung. Biết được lượng nội dung tổ chức của bạn đang tạo ra, số lượng người đang tích cực đóng góp và những người đóng góp hàng đầu của tổ chức
• Nhóm. Khám phá dữ liệu về hoạt động tạo nhóm, cài đặt và những nhóm hoạt động tích cực nhất
• Bài viết. Công nghệ máy học cung cấp khả năng phân tích cảm nghĩ về từng bài viết riêng lẻ. Bạn có thể xem dữ liệu về hoạt động tiêu thụ bài viết theo thời gian và tổng mức tiêu thụ bài viết
• Quan hệ kết nối. Xác định nơi đang diễn ra hoạt động cộng tác trên Workplace dựa trên hành vi tương tác giữa mọi người

Tăng tính kết nối trong công ty

Những thông tin chi tiết về nhân viên này có khả năng mang đến cho nhà lãnh đạo doanh nghiệp lợi ích to lớn trong tất cả các bộ phận của tổ chức. Chuyên gia giao tiếp có thể sử dụng xu hướng về cảm nghĩ của nhân viên để cải thiện thông điệp của mình. Đội ngũ nhân sự có thể trực quan hóa số liệu về mức độ gắn bó theo thời gian để phát triển và vun đắp văn hóa công ty. Nhà lãnh đạo đội ngũ CNTT có thể dùng thông tin phân tích để theo dõi mức độ hoạt động của người dùng trên Workplace và tạo ra chiến lược cải thiện tỷ lệ đón nhận. Sau đây là một số ví dụ.

Luôn nắm bắt mức độ gắn bó của nhân viên theo thời gian thực

Các chuyên gia giao tiếp đang sử dụng Thông tin chi tiết để hiểu cảm nghĩ của nhân viên cũng như cách mọi người phản ứng với hoạt động truyền thông ở cấp độ nhóm hoặc toàn công ty. Bao nhiêu người đã đọc bài viết của bạn? Họ cảm thấy thế nào về bài viết đó? Những số liệu về cảm nghĩ của nhân viên trợ giúp bạn xác định nội dung nào phù hợp nhất với mọi người, từ đó bạn có thể tạo nhiều loại nội dung đó hơn.

Sử dụng thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu để xây dựng và phát triển văn hóa công ty

Bằng cách thấu hiểu các nhóm và cộng đồng gắn bó hoặc hoạt động tích cực nhất của mình, đội ngũ nhân sự có thể hiểu và củng cố văn hóa công ty. Thông tin chi tiết tạo điều kiện để bạn xác định bộ phận nào trong tổ chức đang đóng góp nhiều nhất và lý do là gì. Từ đó, bạn học hỏi được những cách làm tốt nhất và củng cố văn hóa đóng góp do cộng đồng thúc đẩy. Bạn cũng có thể hợp tác với những người đóng góp hàng đầu trong doanh nghiệp nhằm thúc đẩy sự thay đổi văn hóa.

Tối đa hóa giá trị của khoản đầu tư vào CNTT

Tổ chức của bạn kết nối đến mức độ nào? Bạn nhận được giá trị gì khi biết thông tin này? Với Thông tin chi tiết, bạn có khả năng trực quan hóa quan hệ kết nối trong toàn bộ tổ chức, từ đó xác định được mọi người đang làm việc tách biệt ở bộ phận nào. Hãy sử dụng dữ liệu này để thử nghiệm những cách mới nhằm cải thiện mức độ đón nhận, qua đó kết nối nhiều người hơn và khai thác lợi ích của những quan hệ kết nối này.

Tìm hiểu cách Thông tin chi tiết trợ giúp tổ chức bạn kết nối. Khám phá bản demo ngay tại đây.